公司成立于2015年，是一家SaaS通信服务提供商，以呼叫中心、人工智能语音机器人、AI客服领域为发展核心，拥有几十项软著和专利，依托多年CTI技术研发资历及丰富的语音通信产品开发和落地践行经验，为大量的企事业单位、全国连锁、跨国分支机构的跨区域沟通协作需求提供了不同行业的统一通信解决方案。公司自成立以来，聚焦在人机对话设计系统研发，积极推动以人机交互技术为核心的云通信服务应用落地，用AI语音技术重新定义语音通信技术新能力。
未来20年，是科技赋能、科技转型的关键时期，以自然语言处理为基础的认知智能是人工智能未来竞争的核心。持续的技术创新能力是金年会甄选引领AI产业化落地的基础。公司自主研发并拥有自有知识产权的认知智能平台（CIAI）[Cognitive Intelligence（认知智能）AI]，结合自然语言处理、语音处理、机器学习、情感计算、数据智能和超级自动化等六大核心技术，形成AI+联络中心、AI+金融、AI+公共服务、AI+酒店、AI+旅游、AI+制造等多元化产品及产业形态。
为全球用户提供从技术到产品到多样化解决方案及完善的服务支撑，迄今已服务数千家企业，在多个垂直行业的市场占有率位居领先地位。
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