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企业呼叫中心系统的功能有哪些?
发布时间:2020-09-18 浏览数:353

ACCS呼叫中心系统解决行业难题!电销企业总是幻想着:公司的销售人员离职率降低、员工与客户能够轻松的交流沟通,更没有烦人的客户投诉封卡的问题、公司业绩稳步增长……这一切的美好幻想都可以通过ACCS呼叫中心系统来实现。那么,ACCS呼叫中心系统是如何助力电销企业实现这些美好愿景的。

一、ACCS呼叫中心系统的方案介绍

在传统的电话销售模式下,随着公司客户量的增加,企业业务是越来越多,使得员工的工作压力也越来越大,与客户沟通不成功导致员工的情绪波动非常大,员工工作进度慢,离职率高,不能够很好的为公司工作,丧失了工作的积极性,企业领导人非常的头疼。因此,一款好的呼叫中心系统可以高效率地触达顾客,在新业务推荐、市场调研、满意度回访、业务咨询、各类通知等方面可以发挥着不小的作用。ACCS呼叫中心系统就是这样一款专业为电销企业服务的电话呼叫系统软件,功能全面,包括电话录音、通话排行榜、数据统计、客户管理、一键标记、自动外呼、批量导入等功能,适用于房地产销售、保险销售、教育销售的客户关系管理、通话录音等多种应用场景。可以帮助电销企业增加员工的销售技能、改进员工的销售方法、增加企业经济收入等。

二、ACCS呼叫中心系统的用户群体

ACCS呼叫中心系统的用户群体主要有哪些呢?房产中介、保险行业、装修行业、教育、财税等等行业,如果一定要有个概括,可以称之为需要推广的服务企业。ACCS呼叫中心系统对企业的营销技巧是非常有帮助的,并且还可以帮助企业节约人工成本、可以提高营销效率等等。

除此之外,ACCS呼叫中心系统将企业管理与CRM系统的结合,ACCS呼叫中心系统可以随时更新外呼跟进记录、客户需求、以及自定义备注下次跟进时间等,提高精准度地同时进行深度挖掘潜在客户。可以帮助企业更好地实现客户管理、进而提高转化率等也都是传统企业与互联网+很好的触碰选择。

ACCS呼叫中心系统根据当下电销行业的难题、痛点所进行研发,帮助电销行业解决企业难题。

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